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FAQ

주문 취소/변경 안내 목록

  1. Q

    주문 취소하고 싶어요

    A

    결제 완료 된 주문 건은 1:1문의나 고객센터 070-8801-3286으로 연락해주세요.


    주문 취소 접수를 해주시면 접수 1~2일 이내 주문 취소 처리가 됩니다.


    무통장 입금 및 계좌이체의 경우 주문 취소 처리 후 당일 또는 익일 환불이 되며


    카드승일 취소의 경우, 카드사 사정에 따라 3~10일이 소요될 수 있습니다.

  2. Q

    주문 변경하고 싶어요

    A

    수량 또는 결제 수단 변경, 기타 사유로 주문 변경을 원하실 때


    주문 취소 후, 재주문을 해주셔야 합니다.